Política de envío

Política de Envio

Na MIROL DESIGN DE ACESSÓRIOS LTDA, nos esforçamos para fornecer uma experiência de compra excepcional e garantir que você receba seus produtos de forma rápida, segura e confiável.

Por favor, leia atentamente nossa política de envio abaixo:

1. Processamento de Pedidos: Após a confirmação do pagamento, seus pedidos serão processados e enviados dentro de até 3 dias úteis. Nosso objetivo é processar e despachar seus produtos o mais rápido possível para que você os receba dentro do prazo estimado.

2. Métodos de Envio: Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. Os métodos de envio disponíveis serão exibidos durante o processo de checkout, juntamente com os custos e prazos estimados de entrega.

  • Caso o cliente escolha a opção "frete grátis", escolheremos a melhor logistica de envio, levando em conta o custo e prazo de envio ofertado pelas empresas de transporte. O link de rastreio e prazo serão enviados por e-mail após o processamento do pedido.

3. Prazos de Entrega: Os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino e o método de envio selecionado. Faremos o possível para cumprir os prazos de entrega estimados, mas não podemos garantir a entrega exata devido a possíveis atrasos fora do nosso controle, como problemas logísticos ou condições climáticas adversas.

4. Acompanhamento de Pedidos: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega online. Se precisar de assistência adicional com o rastreamento do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente estará à disposição para ajudar.

5. Garantia de Entrega: Se houver algum problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos o possível para garantir que você receba seus produtos conforme esperado.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato conosco através do número +55 (11) 94538-4219 ou e-mail atendimento@mirol.com.br.

Agradecemos sua confiança na MIROL DESIGN DE ACESSÓRIOS LTDA.